直播间真假难辨，实体店(dian)价位走高，羽绒服翻新今冬(dong)受(shou)追捧,价格,消费者,丁女士(shi)

昨天下午，北青报记者采(cai)访到(dao)进行投诉的消费者马(ma)先(xian)生。他说，自己在淘宝店(dian)kiss潮流(liu)铺买了一件“2024美国潮流(liu)Puffer Jacket联名条纹3M反(fan)光(guang)可拆卸毛领羽绒服外(wai)套”，实付款584元。等(deng)收到(dao)货打开竟然变(bian)成了一件棉服，水洗标上(shang)写(xie)着聚酯纤维(wei)棉服。马(ma)先(xian)生称(cheng)，虽然通过淘宝平(ping)台介入，把(ba)购买衣(yi)服的款项(xiang)返(fan)还给他，但他很快发现这家店(dian)铺已注销。“网购衣(yi)服还是有风险的，需要消费者擦亮眼睛，多(duo)识(shi)别。”

另一位消费者李女士(shi)告诉北青报记者，2024年(nian)10月(yue)份(fen)她在淘宝平(ping)台“林火火品牌尾货”直播间花1200块(kuai)钱购买了两件儿羽绒服，主播在直播时(shi)反(fan)复强调(diao)这是鹅绒服，但李女士(shi)收到(dao)货后发现羽绒服内填充的都是飞丝，线上(shang)找到(dao)客服退货退款，客服不仅不受(shou)理，还关了店(dian)铺。

过了几(ji)天，李女士(shi)偶然间刷到(dao)上(shang)述店(dian)铺的主播又出现在了“彤彤服装品牌尾货”直播间，她立刻联系淘宝平(ping)台投诉，淘宝客服提供信息显示：两家店(dian)铺的商家个人信息竟然是同一个人。李女士(shi)立刻联系到(dao)新店(dian)铺的客服，对方先(xian)是不承认，还称(cheng)自己就是用羽绒的价格买的原材料，并且(qie)提供了厂家的聊天记录。但这份(fen)聊天记录里，厂家并没有说自己出售的不是飞丝。经过多(duo)次沟通，最终商家才同意退款。

实体店(dian)两三千元羽绒服占主流(liu)

比起网上(shang)平(ping)台购物陷阱避坑难，线下实体店(dian)的羽绒服销售又如何呢？北青报记者实地走访多(duo)个商圈发现，虽然各服饰品牌迎来(lai)不少年(nian)轻(qing)消费者光(guang)顾，但试(shi)衣(yi)者多(duo)，购买的人并不踊跃。今年(nian)市面上(shang)的羽绒服价格大多(duo)在1500元-3000元之间，即便部分(fen)羽绒服的折(she)扣力度在七(qi)折(she)到(dao)九折(she)之间，拥有一款厚实的羽绒服仍是一笔巨款，这让不少年(nian)轻(qing)消费者颇为犹豫。

在位于(yu)旧宫万科广场，有多(duo)个品牌服装门店(dian)将羽绒服放在货架显眼位置。阿迪达斯店(dian)内羽绒服最低价1899元，参与七(qi)折(she)活动(dong)后也(ye)需1329元；New Balance品牌羽绒服价格在1000元-3000元之间，享七(qi)折(she)折(she)扣且(qie)注册会员减50元；Lily品牌店(dian)铺羽绒服享受(shou)两件八折(she)优惠，短款价格在1000元-2000元之间，长款基(ji)本在2000元以上(shang)。

在西单商圈的君(jun)太百货、汉光(guang)百货，Only品牌羽绒服两件打九折(she)，3件享八五折(she)，店(dian)内售价最高3299元、最低价1299元，一款含(han)绒量约250克的白(bai)色鹅绒狐狸毛领羽绒服售价2999元，折(she)扣完为2267元。该品牌导购表示，这个价钱买到(dao)鹅绒狐狸毛的羽绒服已经算是商场多(duo)个品牌中的较低价格。接着北青报记者走访了VERO MODA门店(dian)，一款类似(si)的白(bai)色鹅绒狐狸毛领羽绒服，价格为2799元。

北青报记者随(sui)机询问了几(ji)位导购今年(nian)羽绒服销售市场整体价格情况，VERO MODA品牌导购表示，这两年(nian)羽绒服的价格一直居高不下，多(duo)在1000元到(dao)3000元之间。多(duo)位导购纷纷表示，目前羽绒服价格折(she)扣后已经足够(gou)“友好”，但想要买一件品牌羽绒服，预(yu)算要两三千元才能拿下来(lai)。

原料价格上(shang)涨致羽绒服价位走高

作为羽绒服的主要原材料，羽绒价格上(shang)涨成为推动(dong)羽绒服价格不断走高的主要原因。一方面绒毛原料价格上(shang)涨，另一方面消费者对羽绒服的含(han)绒量要求更高，从(cong)而导致成本进一步上(shang)升。

山东畜牧协会种鸭联盟理事长刘长胜介绍(shao)，今年(nian)原毛价格同比去年(nian)增长三到(dao)四成，达到(dao)历史新高。

浙江嘉兴(xing)的一家羽绒服生产企业负责人表示，往年(nian)一件羽绒服的充绒量在100克到(dao)200克，而今年(nian)许多(duo)产品的充绒量已达300克。另外(wai)根据不同款式的充绒量，每件羽绒服的成本要上(shang)升15%-30%，而在终端销售市场，根据不同品牌和充绒量，预(yu)计每件羽绒服会涨价200元-500元。

另据羽绒金网披露的数据显示，近半年(nian)，含(han)绒量90%的白(bai)鹅绒价格从(cong)5月(yue)6日的1069.66元/公斤上(shang)涨至11月(yue)4日的1143.92元/公斤，上(shang)涨幅度达6.94%；含(han)绒量90%的白(bai)鸭绒价格从(cong)5月(yue)6日的481.9元/公斤上(shang)涨至11月(yue)4日的535.62元/公斤，上(shang)涨幅度为11.15%。

虽然进入今年(nian)11月(yue)以来(lai)羽绒价格出现大幅回落，90%白(bai)鸭绒和90%白(bai)鹅绒报价分(fen)别为每公斤508.68元和1091.78元，但与去年(nian)同期相比，涨幅仍分(fen)别达到(dao)了22.66%和30.36%。

此外(wai)，北青报记者还了解到(dao)羽绒依蓬松度分(fen)级定价，根据羽绒金网上(shang)显示的分(fen)级标准（TB/T CFDIA001-2016），蓬松度大于(yu)等(deng)于(yu)18厘米为4A级，蓬松度大于(yu)等(deng)于(yu)20厘米为5A级。对比近两年(nian)羽绒品级价格，其中5A级白(bai)鹅绒价格涨幅最为突出，2022年(nian)12月(yue)初为每公斤1158.05元，到(dao)2024年(nian)6月(yue)中旬价格飙升至2001.55元，涨幅高达约72.84%，尽管近期5A级白(bai)鹅绒价格回落至每公斤1780.02元，但相较于(yu)去年(nian)同期价格，涨幅仍高达45.04%。总体来(lai)看(kan)，各品级羽绒价格虽有回落调(diao)整，但整体仍处于(yu)高位态势。

发现

年(nian)轻(qing)人翻新羽绒服正成为潮流(liu)

虚标含(han)绒量、用劣质绒代替优质绒、用羽绒棉冒(mao)充天然羽绒等(deng)羽绒服市场乱象，让消费者对新羽绒服的品质产生了担忧。对于(yu)年(nian)轻(qing)消费者而言，动(dong)辄两三千元的品牌羽绒服价格着实不菲，那么有没有其他途径能够(gou)化(hua)解这个难题呢？

北青报记者发现，目前在北京翻新羽绒服的消费模式受(shou)到(dao)不少年(nian)轻(qing)人的追捧，相比之下，旧羽绒服中的羽绒质量往往更好，消费者选择翻新可以亲眼监(jian)督充绒等(deng)环节，确保品质。同时(shi)，还可以根据个人需求进行定制，如调(diao)整充绒量、更换(huan)面料等(deng)，以满足不同场景(jing)的穿着需求。

“把(ba)两件旧羽绒服翻新成一件极厚的羽绒服，只花了400元。我(wo)还跟裁缝师傅探(tan)讨(tao)了一下羽绒服哪(na)种版(ban)型穿起来(lai)更能显瘦。”“翻新后的羽绒服在保暖性能上(shang)与新羽绒服相似(si)，甚至由(you)于(yu)使(shi)用了更扎实的羽绒材料，保暖效果更佳。”在多(duo)个社交(jiao)平(ping)台，分(fen)享、讨(tao)论翻新羽绒服的经验和成果，正成为一种潮流(liu)和趋势。许多(duo)年(nian)轻(qing)人被这种潮流(liu)所(suo)吸引，开始(shi)尝试(shi)翻新羽绒服，并将其作为一种时(shi)尚和个性化(hua)的表达方式。此外(wai)，对于(yu)年(nian)轻(qing)消费者来(lai)说，开源节流(liu)的同时(shi)穿上(shang)新衣(yi)服，还能给衣(yi)橱(chu)节省空间，这种“种草”模式让很多(duo)年(nian)轻(qing)人直呼(hu)“真香”。

随(sui)之而来(lai)的是，可提供羽绒服翻新业务的小店(dian)铺也(ye)生意兴(xing)隆。“这两天打电(dian)话询问翻新羽绒服的市民(min)变(bian)多(duo)。我(wo)明显发现，带着旧羽绒服来(lai)翻新的年(nian)轻(qing)人变(bian)多(duo)了。”在西四附近经营7年(nian)羽绒服翻新业务的鲁师傅介绍(shao)，几(ji)年(nian)前的羽绒服绒子用料扎实、质量很好，很适合翻新。“我(wo)好几(ji)个老乡也(ye)干这行，大家从(cong)刚入冬(dong)就开始(shi)忙，每天都能接七(qi)八单。”

在鲁师傅的小店(dian)里，不时(shi)有市民(min)拿着旧羽绒服前来(lai)，他的电(dian)话、微信也(ye)响(xiang)个不停，时(shi)常有人进行沟通询问翻新服务，希望让闲(xian)置的羽绒服得到(dao)再利用。市民(min)郭女士(shi)告诉北青报记者，师傅从(cong)带来(lai)的两件短款羽绒服中拆出了350克的羽绒，最终全部用于(yu)制作一款长款的新羽绒服。“这里师傅已经认识(shi)很多(duo)年(nian)了，每到(dao)秋冬(dong)，好几(ji)个街坊邻居约着来(lai)这里翻新羽绒服。根据面料不同，价格在380元-580元不等(deng)。”经过一番比较，郭女士(shi)根据裁缝师傅提供的图册，选了480元的面料，“这种样式在商场里看(kan)到(dao)差不多(duo)的羽绒服价格要2000多(duo)块(kuai)，还不如改造(zao)的厚实。我(wo)自带原料、翻新过程可以看(kan)得清清楚楚，更放心。”

在这家小店(dian)内，鲁师傅说，他们近期从(cong)早上(shang)9时(shi)开始(shi)工作，一直忙碌到(dao)晚上(shang)11时(shi)。“其实进入10月(yue)底，天气刚转凉(liang)后，我(wo)们业务量明显增加。现在进入旺季了，今天已经接了翻新6件羽绒服、2条羽绒被，赶上(shang)周末一般都十几(ji)单。现在工期也(ye)要等(deng)，10天-15天才能做(zuo)好。”

据了解，在翻新过程中，工作人员会将旧羽绒服拆解，取出羽绒，去除杂质，然后通过专业的充绒机器进行蓬松处理，最后填充到(dao)新羽绒服中。“今年(nian)明显感觉订单多(duo)了，而且(qie)还有老顾客介绍(shao)业务，有一些位置比较远(yuan)的消费者就视频沟通，然后他们把(ba)旧羽绒服寄过来(lai)。如果需要，我(wo)们也(ye)会拍摄拆解及充绒视频给到(dao)顾客。”

除了线下翻新羽绒服，线上(shang)羽绒服翻新也(ye)成为不少年(nian)轻(qing)人分(fen)享的新做(zuo)法，与去实体店(dian)不同的是，线上(shang)翻新羽绒服一般是线上(shang)选好款式，把(ba)旧羽绒服寄出，等(deng)待的时(shi)间也(ye)由(you)一周延长至大约半个月(yue)，虽然无法量身定制，但款式上(shang)的选择更多(duo)。

“90后”年(nian)轻(qing)消费者晓伊表示，这两年(nian)羽绒服价格居高不下，有时(shi)候买到(dao)的羽绒服，洗了一次，里面就钻毛，弄得到(dao)处都是。她尝试(shi)过把(ba)一件羽绒服改成马(ma)甲，感觉旧物再利用，而且(qie)还挺实惠。另一位消费者杨铭表示，她考虑(lu)之后，并不会选择去网店(dian)做(zuo)翻新羽绒服，因为担心自己原本羽绒服的羽绒会被替换(huan)，但到(dao)线下门店(dian)进行羽绒服翻新确实很想尝试(shi)，“因为周围小姐妹已经穿上(shang)了今冬(dong)改造(zao)的新款，从(cong)外(wai)表看(kan)根本看(kan)不出来(lai)是翻新的，而且(qie)三四百的手工费，价格非(fei)常合理。”

本组文/本报记者 李佳 实习生 杜俊容