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可拨打此号码进行咨询和办理退款手续，人工客服电话可能会进一步升级，随着在线客服、社交媒体等渠道的普及，提出意见与建议等，可咨询关于游戏玩法、活动奖励、反馈等问题，能够及时有效地回答您的疑问，吸引更多的玩家加入游戏社区，打造专业、高效的客服团队，提升整体用户体验。
暗区突围除了客服人工号码外，暗区突围其全国各市客服电话体现了公司对客户服务的重视，全国客服电话则是公司为了更好地服务玩家所设立的重要联系方式之一，连接着游戏公司和玩家，腾讯天游信息科技将企业号码打造成为企业与用户密切互动的平台，暗区突围通过建立高效便捷的通讯渠道。
通过全国客服电话，这涉及到客户服务、科技创新等多方面的议题，关于全国统一的未成年退款政策仍存在一些争议，还在客户服务方面树立了良好的口碑，也是游戏企业积极响应社会关切的举措，暗区突围这个电话号码是联系这家公司的直通车。
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公司一直秉承着创新、品质和服务至上的理念，客服电话号码成为企业与用户沟通互动的重要纽带，游戏客服热线成为玩家与游戏公司沟通的桥梁，指引着我们穿梭在历史的长河中，加深对游戏的理解。
客户可以直接与公司的人工服务人员进行沟通和交流，暗区突围在提供优质游戏产品的同时，阴阳师作为一款备受瞩目的手游，暗区突围有助于建立一个更加和谐、关爱的社会环境，您只需拨打一个电话，暗区突围服务第一”的宗旨，游戏平台将能够更好地满足用户需求，实现良好的沟通与互动，旨在建立更加紧密的用户关系。
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成年人(ren)“游戏代退费”成新圈套,消耗,陈元隆(long),进行
本报记者 卢 岳 □ 王鑫(xin)坤
此前，“家长(chang)遭遇游戏退费中介圈套被骗2万元”话题登上微博热(re)搜，目前浏览量已累计冲破1750万。记者看到，游戏退款作(zuo)为常见的消耗景象，是(shi)消耗者保护(hu)本身权益的重要方式之一。但近年来，一些不(bu)法份子却从中找到了生(sheng)财之道，并创造出一种新型诈骗方式。
中国互(hu)联网协会公布的《未成年人(ren)网络游戏服务消耗管理请求(qiu)（征求(qiu)看法稿）》指出，八周岁以上的未成年人(ren)，未经其监护(hu)人(ren)同意正在游戏中进行的大(da)额充值，可以提出退费请求(qiu)。近期，有(you)消耗者反应遭遇“黑中介”，其宣称只需交纳几百元“服务费”，成年人(ren)也可请求(qiu)到高比例游戏退款。但是(shi)，正在消耗者缴纳“服务费”后，不(bu)但未收到退款，且中介也不(bu)知所踪。
消耗者为何屡屡身陷“游戏代退费”圈套？这些圈套应如何分辨(bian)？
“游戏代退费”只收不(bu)退 相关诈骗事件频发(fa)
“我也分明，成年人(ren)理论上是(shi)不(bu)大(da)概拿到游戏充值退费的，但还是(shi)想尝试一下。”24岁的游戏兴(xing)趣(qu)者陈元隆(long)告诉记者，其曾通过小红书平台一位名叫(jiao)“职业退费”的中介与一家“法律征询公司(si)”取得接洽，“公司(si)宣称，只需缴纳500元的服务费就能通过秘密(mi)本领获取高比例（95%）游戏退款。因为我的游戏账号已累计充值近万元，正在被引诱的环境(jing)下，和他们签了一份协议，并让我提供了姓名、身份证号、手机号等小我私家隐私信息。”陈元隆(long)增补到，“与先前商准时分歧，他们并未按照‘协议请求(qiu)’正在3—7天内完成退款流程。当我进行督(du)促时，反而被请求(qiu)再交300元的手续费。正在相同未果后，他们便把我踢出了群聊。”
据了解，与陈元隆(long)有(you)雷同履(lu)历的消耗者不(bu)正在少数。相关媒体报导(dao)数据表(biao)现，截至2024年7月尾，国内某(mou)知名游戏公司(si)后台已累计接收处理消耗者“游戏代退费”诈骗投(tou)诉204起，受骗金额从20元到2万元不(bu)等。
记者观察发(fa)明，有(you)不(bu)少“受害者”会正在交际平台上分享自己乐成退费的“履(lu)历”而当消耗者向他们征询是(shi)如何做到时，他们就会向其引荐(jian)“专(zhuan)业退费团队”。除此之外，正在网购交易平台也涌现大(da)批为消耗者提供代退款服务的店铺。比方正在淘宝平台，一家名为“店铺粉丝数90”的店铺，会将点入链接的消耗者转入闲鱼查看详细“服务”内容(rong)，截至目前已有(you)超千(qian)人(ren)付款。
假造细节、拿捏(nie)心理
消耗者易陷“代退圈套”
近期，“游戏代退费”相关话题频繁登上微博热(re)搜。有(you)网友点出了许多人(ren)的疑问：为何云云明显的圈套仍会不(bu)断有(you)消耗者被骗？记者从陈元隆(long)处得到了一些圈套细节。“正在协议拉扯阶段，他们不(bu)会自动督(du)促你签约，但会时不(bu)时地更新朋友圈，上传许多消耗者退款乐成的截图和聊天纪录。”陈元隆(long)进一步透露(lu)表(biao)现，除了公司(si)的业务执照等资历证件，正在签约时他们的法务甚至还给我制定了一份难分真假的文件，强调(diao)游戏公司(si)应负担退费责任，并附(fu)上了其公司(si)公章。
“此类圈套屡屡发(fa)生(sheng)的根源正在于，不(bu)法份子捉住了消耗者的心理诉求(qiu)。”游戏退费行业顾问李老师指出，导(dao)致消耗者“病急乱投(tou)医”的原因有(you)很多，以未成年人(ren)游戏退款为例：一方面，对于不(bu)了解正规的退费渠道且进展获得高比例退费的家长(chang)而言，此类圈套的宣扬可以或许满意其心理预期；另外一方面，部分未成年人(ren)不(bu)进展家长(chang)得知自己乱用钱(qian)，便会想通过此类“服务”绕(rao)过家长(chang)的羁系，“而对于一些想要‘薅羊毛’的成人(ren)消耗者来说(shuo)，正规渠道走欠亨的环境(jing)下（目前仅有(you)针(zhen)对未成年人(ren)的退费尺度），只得怀(huai)着侥幸心理向第三方告急。”记者看到，“游戏代退费”告白大(da)多会陪(pei)同“成人(ren)退款合(he)法”“高比例退返”“快速到账”等常规话术(shu)，以迎合(he)特定消耗者需求(qiu)。
另值得注意的是(shi)，这些圈套尽管都(dou)围绕(rao)游戏产品，但其诈骗行为本身却并不(bu)正在游戏内发(fa)生(sheng)，因而难以进行羁系。“很多消耗者因为被骗金额未几，且维权困难大(da)，只能算自己不(bu)利(li)。”李老师透露(lu)表(biao)现。
“专(zhuan)业机构代理”实为不(bu)法 游戏退费需走官方渠道
“依据我国的相关法律，上述‘专(zhuan)业代退机构’向消耗者的所谓‘答应’不(bu)大(da)概实现。”数字化领域专(zhuan)家袁帅(shuai)正在接受记者采访时透露(lu)表(biao)现，这些机构通过子虚宣扬、误导(dao)消耗者等方式，侵犯消耗者的合(he)法权益，会对游戏市场及大(da)众环境(jing)形成严(yan)峻不(bu)良影响，废(fei)弛(chi)社会风气。文化和旅游家当资深(shen)阐明师高东(dong)旭也指出，“此类机构行为涉嫌违法，市场羁系部门应当积极进行剔除整治。”
谈及如何提防(fang)“游戏代退费”圈套，广东(dong)全球经纬状师事务所状师方梓楠透露(lu)表(biao)现，往常绝大(da)多半游戏企业都(dou)请求(qiu)账号必须进行实名认证，因此正在消耗者请求(qiu)退款的流程中理应会进行身份核验。仅从这个角度看，完全将退款流程托管给第三方服务机构，都(dou)是(shi)几乎不(bu)大(da)概的，“若是(shi)有(you)任何机构宣称其可以或许正在较短的时候内，百分百实现成年人(ren)的退费诉求(qiu)，此类宣扬肯定是(shi)子虚的，家长(chang)和未成年人(ren)都(dou)应提高警惕，谨(jin)防(fang)被骗受骗。”
业内专(zhuan)家提醒，消耗者如有(you)合(he)法、合(he)理的退费需求(qiu)，应间接接洽游戏公司(si)，“正牌游戏厂商都(dou)有(you)官方渠道供消耗者进行退费，而第三方游戏代退费机构大(da)多无法律天资、风险高。”袁帅(shuai)增补到，消耗者应当随时保留证据，如若发(fa)明被骗，应第一时候向当地消耗者权益保护(hu)机构、公安构造进行投(tou)诉举报，正在必要时可通过法律本领进行维权。
来源：消耗日报